Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw w Przedszkolu nr 81 w Lublinie

Data utworzenia: 09-11-2021

Rodzaj ogłoszenia

Informacja

Telefonicznie: nr tel.
Korespondencyjnie: Przedszkole nr 81, ul. Wyżynna 10, 20-560 Lublin, lub przez ePUAP;
Osobiście, u dyrektora przedszkola, codziennie w godz 9.00-15.00 z wyłączeniem godzin pracy dyrektora z dziećmi;
Sprawy wychowawczo-opiekuńczo-dydaktyczne dotyczące dzieci, rodzice/prawni opiekunowie mogą załatwić osobiście z nauczycielami po uprzednim umówieniu się w godzinach konsultacji z nauczycielem, bądź w innym umówionym terminie lub poprzez dziennik elektroniczny;
Rozpatrywanie skarg i wniosków w przedszkolu odbywa się zgodnie z opracowaną procedurą skarg i wniosków;
Wszystkie skargi wpływające do przedszkola lub wnoszone ustnie w ramach przyjęć interesantów podlegają rejestracji;
Przyjmowaniem, rozpatrywaniem, załatwianiem oraz ewidencjonowaniem skarg i wniosków w przedszkolu koordynuje dyrektor;
Nie udziela się odpowiedzi na korespondencję otrzymaną listownie lub pocztą elektroniczną, która nie wskazuje imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego i nie ma możliwości ustalenia tego adresu na podstawie posiadanych danych;
Jeżeli podanie nie spełnia innych wymagań ustalonych przepisami prawa, wzywa się wnoszącego do usunięcia braków w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż siedem dni, z pouczeniem, że nieusunięcie braków spowoduje pozostawienie podania bez rozpatrzenia;
Niezwłocznie powinny być załatwione sprawy, które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę łącznie z żądaniem wszczęcia postępowania lub w oparciu o fakty i dowody powszechnie znane albo znane z urzędu organowi, przed którym toczy się postępowanie, bądź możliwe do ustalenia na podstawie danych, którymi rozporządza ten organ;
Załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowane- nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu odwoławczym - w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania.

Podmiot udostępniający informację: Przedszkole nr 81 w Lublinie

Odpowiedzialny za treść informacji: Anna Taracha

Wytworzył informację: Anna Taracha

Czas wytworzenia informacji: 09-11-2021 12:00

Informację wprowadził: Zbigniew Mazur

Czas udostępnienia informacji/modyfikacji: 09-11-2021 13:57

Ostatnio modyfikował: Zbigniew Mazur

Wersja: 1

Data	Użytkownik	Zmiany	Zapisane wersje
09-11-2021 13:57	Zbigniew Mazur	utworzenie informacji	Wersja aktualnie wyświetlana

09-11-2021 - Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw