nabór na wolne stanowisko:Inspektor ds. marketingu i obsługi klienta
Data utworzenia: 12-09-2008
Ogłoszenie 12-09-2008
Dyrektor Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji „Bystrzyca” w Lublinie
ogłasza nabór na wolne stanowisko
I. Nazwa i adres jednostki:
Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji „Bystrzyca” w Lublinie
20 – 609 Lublin, ul. Filaretów 44
II. Określenie stanowiska urzędniczego:
Inspektor ds. marketingu i obsługi klienta
III. Liczba lub wymiar etatu: 1 etat
IV. Kandydat powinien spełniać następujące wymagania:
niezbędne:
wykształcenie wyższe,
2 lata stażu pracy,
biegła obsługa komputera – środowisko Windows, pakiet MS Office,
znajomość zagadnień marketingu usług,
a także posiadać: obywatelstwo polskie, pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych, brak prawomocnego skazania za przestępstwo umyślne, nieposzlakowaną opinię, stan zdrowia pozwalający na zatrudnienie na wymienionym stanowisku,
dodatkowe:
dyspozycyjność, operatywność,
znajomość języka obcego na poziomie min. średnim,
znajomość programów do fakturowania,
komunikatywność,
umiejętność prowadzenia negocjacji,
wysoka kultura osobista.
V. Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:
1. Współudział w opracowywaniu i wdrażaniu standardów obsługi klienta;
2. Sprzedażowa i posprzedażowa obsługa klienta;
3. Monitoring jakości świadczonych usług w segmencie klientów instytucjonalnych, biznesowych i indywidualnych;
4. Zbieranie, analiza danych i opracowywanie raportów dotyczących obsługi klienta w MOSiR;
5. Permanentne badanie rynku usług sportowych, rekreacyjnych i wypoczynkowych w tym modele funkcjonowania organizacji i obiektów sportowych i rekreacyjnych w kraju i za granicą i na podstawie tego wykonywanie analiz, zestawień i raportów;
6. Budowa, weryfikacja, bieżąca obsługa baz danych klientów MOSiR;
7. Udział w przygotowywaniu i prowadzeniu działań marketingowych zgodnie z planami marketingowymi MOSiR.
VI. Wymagane dokumenty:
życiorys (CV),
list motywacyjny,
kserokopia dokumentu potwierdzającego posiadane wykształcenie,
kserokopie innych dokumentów potwierdzających posiadane kwalifikacje i umiejętności (certyfikaty, zaświadczenia o ukończonych kursach i szkoleniach),
kserokopie świadectw pracy dokumentujące staż pracy,
kserokopia dokumentu potwierdzającego obywatelstwo polskie,
oświadczenie kandydata o pełnej zdolności do czynności prawnych, o korzystaniu z pełni praw publicznych i braku prawomocnego skazania za przestępstwo umyślne.
Wymagane dokumenty aplikacyjne należy złożyć bezpośrednio w sekretariacie MOSiR „Bystrzyca” w Lublinie (ul. Filaretów 44) lub za pośrednictwem poczty w zamkniętej kopercie oznaczonej imieniem i nazwiskiem kandydata z dopiskiem: „Dotyczy naboru na stanowisko: Inspektor ds. marketingu i obsługi klienta MOSiR „Bystrzyca” w Lublinie” w terminie do dnia 26 września 2008 r. do godz. 15.00.
Życiorys (CV) i list motywacyjny należy opatrzyć klauzulą: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (j.t. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 22 marca 1990 r. o pracownikach samorządowych (j.t. Dz. U. z 2001 r. Nr 142, poz.1593 z późn. zm.)”.
Aplikacje, które wpłyną do MOSiR po wyżej określonym terminie nie będą rozpatrywane. Informacja o wyniku naboru będzie umieszczona na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej (bip.lublin.eu/bip/mosir) i na tablicy informacyjnej w MOSiR „Bystrzyca” (ul. Filaretów 44).
Ogłoszenie o naborze opublikowano w BIP i wywieszono na tablicy informacyjnej w dniu 12 września 2008 r.
ogłasza nabór na wolne stanowisko
I. Nazwa i adres jednostki:
Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji „Bystrzyca” w Lublinie
20 – 609 Lublin, ul. Filaretów 44
II. Określenie stanowiska urzędniczego:
Inspektor ds. marketingu i obsługi klienta
III. Liczba lub wymiar etatu: 1 etat
IV. Kandydat powinien spełniać następujące wymagania:
niezbędne:
wykształcenie wyższe,
2 lata stażu pracy,
biegła obsługa komputera – środowisko Windows, pakiet MS Office,
znajomość zagadnień marketingu usług,
a także posiadać: obywatelstwo polskie, pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych, brak prawomocnego skazania za przestępstwo umyślne, nieposzlakowaną opinię, stan zdrowia pozwalający na zatrudnienie na wymienionym stanowisku,
dodatkowe:
dyspozycyjność, operatywność,
znajomość języka obcego na poziomie min. średnim,
znajomość programów do fakturowania,
komunikatywność,
umiejętność prowadzenia negocjacji,
wysoka kultura osobista.
V. Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:
1. Współudział w opracowywaniu i wdrażaniu standardów obsługi klienta;
2. Sprzedażowa i posprzedażowa obsługa klienta;
3. Monitoring jakości świadczonych usług w segmencie klientów instytucjonalnych, biznesowych i indywidualnych;
4. Zbieranie, analiza danych i opracowywanie raportów dotyczących obsługi klienta w MOSiR;
5. Permanentne badanie rynku usług sportowych, rekreacyjnych i wypoczynkowych w tym modele funkcjonowania organizacji i obiektów sportowych i rekreacyjnych w kraju i za granicą i na podstawie tego wykonywanie analiz, zestawień i raportów;
6. Budowa, weryfikacja, bieżąca obsługa baz danych klientów MOSiR;
7. Udział w przygotowywaniu i prowadzeniu działań marketingowych zgodnie z planami marketingowymi MOSiR.
VI. Wymagane dokumenty:
życiorys (CV),
list motywacyjny,
kserokopia dokumentu potwierdzającego posiadane wykształcenie,
kserokopie innych dokumentów potwierdzających posiadane kwalifikacje i umiejętności (certyfikaty, zaświadczenia o ukończonych kursach i szkoleniach),
kserokopie świadectw pracy dokumentujące staż pracy,
kserokopia dokumentu potwierdzającego obywatelstwo polskie,
oświadczenie kandydata o pełnej zdolności do czynności prawnych, o korzystaniu z pełni praw publicznych i braku prawomocnego skazania za przestępstwo umyślne.
Wymagane dokumenty aplikacyjne należy złożyć bezpośrednio w sekretariacie MOSiR „Bystrzyca” w Lublinie (ul. Filaretów 44) lub za pośrednictwem poczty w zamkniętej kopercie oznaczonej imieniem i nazwiskiem kandydata z dopiskiem: „Dotyczy naboru na stanowisko: Inspektor ds. marketingu i obsługi klienta MOSiR „Bystrzyca” w Lublinie” w terminie do dnia 26 września 2008 r. do godz. 15.00.
Życiorys (CV) i list motywacyjny należy opatrzyć klauzulą: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (j.t. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 22 marca 1990 r. o pracownikach samorządowych (j.t. Dz. U. z 2001 r. Nr 142, poz.1593 z późn. zm.)”.
Aplikacje, które wpłyną do MOSiR po wyżej określonym terminie nie będą rozpatrywane. Informacja o wyniku naboru będzie umieszczona na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej (bip.lublin.eu/bip/mosir) i na tablicy informacyjnej w MOSiR „Bystrzyca” (ul. Filaretów 44).
Ogłoszenie o naborze opublikowano w BIP i wywieszono na tablicy informacyjnej w dniu 12 września 2008 r.
Podmiot udostępniający informację: Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji "Bystrzyca" Sp. z o. o. w Lublinie
Odpowiedzialny za treść informacji: Agnieszka Kowalska
Wytworzył informację: Ewa Kowalik
Czas wytworzenia informacji: 12-09-2008
Informację wprowadził: ADM_MOSIR
Czas udostępnienia informacji/modyfikacji: 12-09-2008
Ostatnio modyfikował: Małgorzata Juszczak
Wersja: 1
Data | Użytkownik | Zmiany | Zapisane wersje |
---|---|---|---|
12-09-2008 | Małgorzata Juszczak | Utworzenie dokumentu | Wersja aktualnie wyświetlana |