Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw w Przedszkolu Nr 33 im. Kubusia Puchatka w Lublinie
Data utworzenia: 18-11-2021
Rodzaj ogłoszenia
Informacja
TREŚĆ ARCHIWALNA
WERSJA NIEAKTUALNA
18-11-2021 - Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw
- telefonicznie: pod numerem telefonu : ;
- listownie na adres: Przedszkole Nr 33 im. Kubisia Puchatka w Lublinie, ul. Grażyny 10 , 20-605 Lublin;
- osobiście: u dyrektora przedszkola od poniedziałku do piątku w godzinach 08.30-15.00;
- wnioski i sprawy wychowawczo - opiekuńcze dotyczące dzieci, opiekunowie mogą załatwiać osobiście z wychowawcami po uprzednim umówieniu się w godzinach konsultacji z nauczycielem, telefonicznie lub poprzez dziennik elektroniczny;
- rozpatrywanie oraz załatwianie skarg i wniosków w przedszkolu odbywa się zgodnie z opracowaną procedurą skarg i wniosków;
- wszystkie skargi wpływające do przedszkola lub wnoszone ustnie w ramach przyjęć interesantów podlegają rejestracji;
- przyjmowanie, rozpatrywanie, załatwianie oraz ewidencjonowanie skarg i wniosków w przedszkolu koordynuje dyrektor;
- nie są rozpatrywane przedstawione listownie lub pocztą elektroniczną wnioski lub sprawy niezawierające danych osobowych i adresu do korespondencji zwrotnej do nadawcy;
- jeżeli wniosek lub skarga nie spełniają wymagań ustalonych w przepisach prawa, wzywa się wnoszącego do usunięcia braków formalnych w terminie, nie krótszym niż 7 dni, z pouczeniem, że nieusunięcie tych braków spowoduje pozostawienie sprawy bez rozpoznania;
- sprawy, które mogą być rozpatrzone na podstawie przedstawionych lub posiadanych danych powinny być rozpatrywane niezwłocznie;
- załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej - nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu odwoławczym - w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania
Podmiot udostępniający informację: Przedszkole nr 33 im. Kubusia Puchatka w Lublinie
Odpowiedzialny za treść informacji: Magdalena Król
Wytworzył informację: Emilia Syroka
Czas wytworzenia informacji: 18-11-2021 08:00
Informację wprowadził: Zbigniew Mazur
Czas udostępnienia informacji/modyfikacji: 23-10-2023 10:39
Ostatnio modyfikował: Zbigniew Mazur
Wersja: 1
Data | Użytkownik | Zmiany | Zapisane wersje |
---|---|---|---|
23-10-2023 10:39 | Zbigniew Mazur | aktualizacja informacji e-mail z dn. 23.10.2023 r. | Zobacz |
18-11-2021 08:21 | Zbigniew Mazur | utworzenie informacji | Wersja aktualnie wyświetlana |