Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw w Przedszkolu nr 28 w Lublinie
Data utworzenia: 13-04-2022
Rodzaj ogłoszenia
Informacja
TREŚĆ ARCHIWALNA
WERSJA NIEAKTUALNA
13-04-2022 - Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw
- Telefonicznie: nr tel.
- Droga listową: Przedszkole nr 28, ul. Krucza 6, 20-022 Lublin;
- Osobiście, u dyrektora przedszkola codziennie w godz. 9.00-15.00;
- Sprawy wychowawczo-opiekuńczo-dydaktyczne dotyczące dzieci, rodzice/prawni opiekunowie mogą załatwić osobiście z nauczycielami po uprzednim umówieniu się w godzinach konsultacji z nauczycielem, bądź też w innym umówionym terminie lub poprzez dziennik elektroniczny;
- Rozpatrywanie skarg i wniosków w przedszkolu odbywa się zgodnie z opracowaną procedurą skarg i wniosków;
- Wszystkie skargi wpływające do przedszkola lub wnoszone ustnie w ramach przyjęć interesantów podlegają rejestracji;
- Przyjmowaniem, rozpatrywaniem, załatwianiem oraz ewidencjonowaniem skarg i wniosków w przedszkolu koordynuje dyrektor;
- Nie udziela się odpowiedzi na korespondencję otrzymaną listownie lub pocztą elektroniczną, która nie wskazuje imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego i nie ma możliwości ustalenia tego adresu na podstawie posiadanych danych;
- Jeżeli podanie nie spełnia innych wymagań ustalonych przepisami prawa, wzywa się wnoszącego do usunięcia braków w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż siedem dni, z pouczeniem, że nieusunięcie braków spowoduje pozostawienie podania bez rozpatrzenia;
- Niezwłocznie powinny być załatwione sprawy, które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę łącznie z żądaniem wszczęcia postępowania lub w oparciu o fakty i dowody powszechnie znane albo znane z urzędu organowi, przed którym toczy się postępowanie, bądź możliwe do ustalenia na podstawie danych, którymi rozporządza ten organ;
- Załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowane- nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu odwoławczym - w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania.
Podmiot udostępniający informację: Przedszkole nr 28 w Lublinie
Odpowiedzialny za treść informacji: Anna Skrzypek
Wytworzył informację: Anna Skrzypek
Czas wytworzenia informacji: 13-04-2022 07:15
Informację wprowadził: Zbigniew Mazur
Czas udostępnienia informacji/modyfikacji: 26-10-2022 12:16
Ostatnio modyfikował: Zbigniew Mazur
Wersja: 1
Data | Użytkownik | Zmiany | Zapisane wersje |
---|---|---|---|
26-10-2022 12:16 | Zbigniew Mazur | aktualizacja informacji | Zobacz |
13-04-2022 07:20 | Zbigniew Mazur | utworzenie informacji e-mail z dn 12.04.2022 r. | Wersja aktualnie wyświetlana |