Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw w Przedszkolu nr 10 w Lublinie
Data utworzenia: 21-10-2021
Rodzaj ogłoszenia
Informacja
21-10-2021 - Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw
Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw w Przedszkolu nr 10 w Lublinie:
- Telefonicznie:
- Droga listową: Przedszkole nr 10, ul. Zuchów 4, 20-047 Lublin;
- Osobiście, w kancelarii przedszkola codziennie w godz. 7.00-15.00,
- Sprawy dydaktyczno-wychowawczo-opiekuńcze dotyczące dzieci, rodzice/prawni opiekunowie mogą załatwić osobiście z nauczycielami po uprzednim umówieniu się w godzinach konsultacji z nauczycielem, bądź w innym umówionym terminie lub poprzez dziennik elektroniczny;
- Rozpatrywanie skarg i wniosków w przedszkolu odbywa się zgodnie z opracowaną procedurą skarg i wniosków;
- Wszystkie skargi wpływające do przedszkola lub wnoszone ustnie w ramach przyjęć interesantów podlegają rejestracji;
- Przyjmowaniem, rozpatrywaniem, załatwianiem oraz ewidencjonowaniem skarg i wniosków w przedszkolu koordynuje dyrektor;
- Nie udziela się odpowiedzi na korespondencję otrzymaną listownie lub pocztą elektroniczną, która nie wskazuje imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego i nie ma możliwości ustalenia tego adresu na podstawie posiadanych danych;
- Jeżeli podanie nie spełnia innych wymagań ustalonych przepisami prawa, wzywa się wnoszącego do usunięcia braków w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż siedem dni z pouczeniem, że nieusunięcie braków spowoduje pozostawienie podania bez rozpatrzenia;
- Niezwłocznie powinny być załatwione sprawy, które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę łącznie z żądaniem wszczęcia postępowania lub w oparciu o fakty i dowody powszechnie znane albo znane z urzędu organowi, przed którym toczy się postępowanie, bądź możliwe do ustalenia na podstawie danych, którymi rozporządza ten organ;
- Załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowane - nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu odwoławczym - w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania.
Podmiot udostępniający informację: Przedszkole nr 10 w Lublinie
Odpowiedzialny za treść informacji: Małgorzata Bartoszewicz
Wytworzył informację: Małgorzata Bartoszewicz
Czas wytworzenia informacji: 21-10-2021 12:00
Informację wprowadził: Zbigniew Mazur
Czas udostępnienia informacji/modyfikacji: 26-10-2022 08:46
Ostatnio modyfikował: Zbigniew Mazur
Wersja: 2
Data | Użytkownik | Zmiany | Zapisane wersje |
---|---|---|---|
26-10-2022 08:46 | Zbigniew Mazur | aktualizacja informacji | Wersja aktualnie wyświetlana |
21-10-2021 12:12 | Zbigniew Mazur | utworzenie informacji | Zobacz |